Ihre Aufgaben
In dieser zentralen und vielseitigen Drehscheibenfunktion sind Sie das Gesicht unseres Empfangs und erfüllen damit eine wichtige Repräsentationsaufgabe. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Professioneller Empfang: Sie begrüssen unsere Klient:innen herzlich und beantworten Fragen sowie Anliegen, wobei Sie Anfragen kompetent an die zuständigen Fachpersonen weiterleiten.
- Empfangs- und Sekretariatsaufgaben: Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten.
- Telefonzentrale und Auskünfte: Sie bedienen unsere Telefonzentrale und stehen der Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite.
- Koordination und Administration: Sie planen Termine für unsere Sozialarbeiter:innen, erfassen neue Fälle und unterstützen bei administrativen Aufgaben.
- Betreuung der Infrastruktur: Sie sorgen dafür, dass unsere Geschäftsräumlichkeiten und die Infrastruktur optimal betreut sind.
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie Freude am Kontakt mit Menschen
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Offenheit für neue Programme
- Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft, auch an anderen Standorten auszuhelfen
Das erwartet Sie bei uns
- Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem motivierten und herzlichen Team
- Ein moderner Arbeitsplatz mit einer positiven Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Pro Senectute
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Kontakt
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Janine Oesch, Teamleiterin Administration, Telefon 031 359 03 48